Планируемая реформа, как я понял заключается в том, что вместо всяких Жеков , РЭО и других структру образуются фирмы с которыми жильцы заключают договор об услугах, эти фирмы чинят все неполадки в доме, отвечают за его охрану и обеспечение, вывозят мусор, а жельцы выбирают какая из фирм им больше подходит, т.е. конкуренция снижение цен, но оплата по полной!